楽天に責任はあるか、といえばあるだろな。多分、訴訟でも相当うまくやらないと負ける確率のほうが高いと思うね。
楽天ブランドを利用した展開を実際行ってるわけで、個別の店の自主性とかをテーマに争っても責任0って認定にはならない確立が90%だろなぁ・・・
っていうか、無いって言い切るほうがおかしいんだけどね。
で、ネットショッピングって、実は昔パソコンショップの倒産なんかでも古株のネットユーザーは嫌な思いをしてる人が多いんだけど、とりあえず気をつけたほうが良いポイントは3つあるね。
ある意味、古株ネットユーザーの経験値が一般的にシェアされるようになったからこそ余計悪意でつけこんでくる奴が増えてる時代でもあるから。
ネットショッピングで騙されない3つの方法
・代引きで安心と思い込まない
代引きで買えばトラブル起きない、とりあえず物がつくじゃんと思ってる人って意外と多いんだよね。
これもひどい奴がいて、まえ食肉を売ってる奴のトラブルで見たんだけど、ステーキ・焼肉用肉の福袋!とか言って売りさばいて、代引きで買った人が中を開けたら、すじ肉とホルモンが入っていただけというね。
つまり、代引きと言ったって、中にゴミを詰めて送っても開けてみるまではわからないわけで、普通は開ける前に金払ってそこで終わっちゃってるんだよね。
・できるだけクレジットカードで買う
ネットショッピングで損するってのは、究極誰もその損を補填してくれないから腹立つわけじゃない。
ところが、クレジットカードだと支払いに意義を申し立てて停止したりもできるし、こっちからずいぶん手が打てるんだよね。
それと、楽天みたいな会社とか、ネット決済のマイナーな代理企業を除いて基本、端末やクレジット契約を導入するのに店舗の実在性とか商品の実際に関する審査が、申し訳程度にしろあるわけで、若干は安心なのよ。
少なくともオーナーとクレジット会社が連絡が付く可能性が高い訳で。そういうわけで、代引きで買わない、の次にクレジットで買い物しようってこと。
・特定商取引法の記載・所在地をよく見る
とりあえず真っ当にやる気のところはその辺をしっかり記載してるわけで、そこから住所とか氏名を検索して、どんな感じの評判かはちょっとでも見たほうがいいと思うよ。
実際、この自転車ショップのところはもぬけの殻になってたらしくて、買い物前に電話して様子を確認するとかそういうのもやってみてもいいかもしれないしね。
というわけで、ネットで買い物する時ってのは、できるだけクレジットで買うようにして、WEBサイトの必要事項はとりあえず目を通す癖をつけたほうが良い。
ヤフオクなんか顕著なんだけど、結局WEBモールってアマゾン以外はSOHO・一般人と、SOHOになりすました詐欺師のどれかが商売をやってるわけじゃない。
詐欺師を見抜こうと思えば必要な記載の齟齬をきちっと見ぬくしかないわけで、そこの部分だけは自己責任だと思うよ。
※でも、楽天の店で詐欺ってのはないよなぁ。俺だって確認しないかもしれないくらいだし。
でも、なんだかんだで送料無料化以降買い物はアマゾンばっかだなぁ。
究極に便利だし、シンプルだし、探しやすい。
相乗効果で出店者数が増えて、成功のスパイラルだよな。
まえ、初期不良があった時も神がかり的な早さで交換してくれたし、ライバル企業はどこも大変だぜこれ。
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楽天市場に出店していた自転車ショップ『orora shop』という店舗がトラブルを起こしているようだ。
そのトラブルとは、入金者に商品を発送しないまま店舗を閉鎖(改装)し、未だに商品の発送状況に
ついての連絡が取れないのだという。外国人が経営していたらしいこのショップだが、トラブルは次の様な内容だ。
11月30日にオーダーしたのに未だに商品が届かず不安になっている人や、更には11月10日に注文後入荷が
遅れるとの連絡が店舗から寄せられ11月下旬になってもメールすら来ないとのこと。電話しても留守番電話で
ウェブサイトも改装中に。もちろんこの人は入金済みである。
ほかのクレームは次のように書かれている。
・残念ながら詐欺でした。被害者も多いようですし、楽天には誠意ある対応を求めたいと思います。
・連絡が全くとれずキャンセルしました。電話も繋がらないし信頼できません。急いでいたので残念です
・このお店大丈夫でしょうか。受注のメールも問合せの返信もありません。楽天のショップとは思えない対応
・発注後、11/26にゆうちょ銀行に振り込んだが、1週間以上経過した本日現在も、何の返信も無い。
・入金確認や発送完了メールもない、心配になってショップにメールしても返信もなく、営業時間内に電話しても留守電になる始末。
以上のような数多くの被害者が居るようだ。また書かれていた住所に実際に行った人がいるらしく、その人によると
「退去したあとでゴミくらいしか残っていなかった。逃げた可能性大」とのことだ。ちなみにビルの管理人曰く
12月いっぱいで退去予定だったという。
半年前からトラブルがあり、楽天にも苦情が寄せられていたこの店舗。放置した楽天側にも責任があるのではないだろうか。
連絡が迅速じゃない、問い合わせがまともにできない、電話がつながらない、住所が怪しい、これらの条件がある
通販ショップでは購入しない方がいいだろう。
何のために楽天を冠にしてんだよ
これから、クリスマスプレゼントの購入で、詐欺サイトに引っ掛かる人増えそうだな。
中国の詐欺サイト多すぎだろ・・・。
みかん買わずに待ってたのに。
楽天に連絡入れたら楽天もこの件から逃げる気満々メールがきたよ。
名前でググったらAmazonにも出店してたww
http://www.amazon.co.jp/gp/aag/main?ie=UTF8&asin=&isAmazonFulfilled=&isCBA=&marketplaceID=A1VC38T7YXB528&orderID=&seller=A23900J482KXJ8
9月中ごろから発送が滞り始めてるみたい
しかしAmaなら返金はしてくれるんじゃないのか? ショップは使わんから何ともだな。
尼は間に入ってくれるから安心できる
一回マケプレでwiiのハンドル付きマリカ買ったらハンドルだけ入っててソフト入ってなくて吹いた事あるけど
すぐに尼に問い合わせたら速攻で返金処理してくれた
やっぱAmazon最強やな
もうこれからAmazon通して買うことにするわ
ジオメトリ見ても実際乗ってみないとイマイチわからんしな
通販で買うのは安いママチャリじゃないの?
高級ロードでも普通に買ってる人いるよ
海外通販でフレーム買って組んでる人もいるし
自分で組めるヤツは良いけど、届いた自転車の組み立てが悪かったらどうするんだろう。
すぐに異音が出たりするし、組み直そうにもボルトやねじ穴が舐めてて修理不能だったり
まあ自分でチェック出来ないのに買うのは危険だと思う
そういうものはやっぱ店頭だよなあ。
たしかGIANTは店頭でしか販売しないと聞いたことあるけど、そういうことなんだろうな。
修理料金を公開してるあさひかイオンバイクへ持ち込めば嫌な顔せずにやってくれるよ。
交換の連絡をして返品したら音信不通
ページも無くなってて楽天に連絡してもお店と交渉してくれの一点張り
何のつもりか楽天ポイント300ポイント付与のメールが来たが
これで済ませろってことなのか?
商品は5千円近くするものなのにあり得ない
楽天に店出してるのを信用してるわけだし、これで楽天もばっくれとかありえない
返金が絶望的な理由
kuten.co.jp/anshin/GuidanceAgreement/
第4条(補償金を支払わない場合-その他の事由)
(8)出店者のお買い物レビューページに、利用者の商品購入の時から遡って2週間の間に
当該出店者に対する購入者のレビュー(ショップのレビュー)について、☆2個以下の評価が複数存在していた場合
すげえw
☆2個以下が複数って2件でも複数だよねw
始めっから逃げてないでそんな評価付いた時点で監査でもしてからにすべきだよ
そうすれば回避できた人たちだっていただろ
流石に怠慢だよ
責任転換w
確認しなかったオマエが悪い、責任は持ちませんってことだろこれw
楽天は決済システムまで関与してるからなぁ。 スパムメールも酷いし。
やっぱり、Amazonかなw
補償すべきだ
この辺のレビュー見てるとかなりの荒稼ぎをしてるし会社住所からはもう逃げてるし
警察もう動いてるだろさすがに
消費者の苦情なんて楽天には一切関係ないですし~って感じだった
俺は楽天で「本格派生ラーメン20人前」ってのを安かったから買ったら
届いた商品の中身全部腐ってって、生ゴミ状態だった
もちろん食べられるものではない。
まず店舗にクレーム入れたが返事は無し 電話はつながらず
楽天に苦情入れても「店舗とお客様で話し合いをお願いします」
レビュー見たら炎上してたけど楽天は一切損害補てんとかしてない
その店舗は間もなく閉店したが、店名が変わっただけでリニューアルしてた
社員とグルなんじゃないかと思えるくらい糞対応だった
俺の場合はラーメンって言う安価なものだからニュースにならなかっただけで
自転車以外にも多数同じような案件があると思う
楽天は信用の薄い小さい店を入れて大きくなったのに
対策もってないと看板に傷ついたままになるじゃん
会社概要
ストア情報
会社名(商号) MB Commerce株式会社
ストア名 オロラショップ
ストア名(カタカナ) オロラショップ
ストア紹介 日本一携帯ケース販売!!
郵便番号 543-0071
住所 大阪府大阪市天王寺区生玉町1番30号生玉ビル304B
電話番号 06-6777-2198
販売責任者 文亨基
お問い合わせ情報
お問い合わせ窓口 ネット販売 キムヨンハ
郵便番号 543-0071
住所 大阪府大阪市天王寺区生玉町1番30号生玉ビル304B
お問い合わせ電話番号 06-6777-2198
お問い合わせメールアドレス [email protected]
ストア営業日/時間 平日
ショップの営業場所を提供しているだけで、お店との各種トラブルはノータッチだから
利用規約にもはっきりそう書いてある
実店舗でトラブルがあった時に、そのテナントビルの大家が補償なんかするか?
安い服ならネットで買うよ
実際に足を運んで安物の店で買うよりマシなものは結構ある
もし旅行に行って、宿に泊まれない場合も
三木谷「自己責任です。私は大家なんで、一切責任は取りません」
必ずこう言い張るよ。
あくまでも個別の事案です
そんな責任まで取ってたら、世の中の外注や外部委託の意味がなくなります
店の在庫切れキャンセルでも変更されないんだな。
ヘルプがそれを隠している書き方みたいで不信感増すわ。
で、Yahooが勝つの?
今、競技用自転車の世界では、世界レベルで直通販売のCANYONってブランドが席巻している
Amazonやヤフオク以外だと気を付けないと
店舗側に個人情報筒抜け。
特に危険なのが、クレジットカード。
番号も把握されてしまっているため、今回の様な夜逃げ店舗に情報が持ち逃げされてしまっている可能性が高い。
こういう時の為に楽天は高い出店料をとってんだから、賠償保険くらい入ってないと、東証一部に上場した意味が無いだろう。
30%オフとかの安い店見つけると大抵が連絡先さえ記載してないあからさまな詐欺
見極めが難しいわな
ショップ情報で、代表が中韓人の名前ならパスしてるけど
え、されるわけないじゃん
自分の意志で買い物したのに
薬解禁しろって暴れてたけど無理だろ
こんなんじゃ
特ア系の業者が販売する薬とか怖すぎるな。
ヒ素やら人骨粉やらチョークやらが含まれてそうだ。
薬は販売に免許がいるから自転車屋みたいなわけにはいかんだろ。
詐欺るなら手間のかからないとこでやる。
チョンは免許とか許可証の偽造とかすぐやるし
楽天はそのあたりの審査がゆるゆるっぽいしなぁ
しているところ、楽天は自社の利益の追求にむいているところ。
何で判断をするか、受注から配送、返金処理までのシステム。
HPのレイアウト、その他です。
違うよ。
楽天とアマゾンの決定的違いは、尼は自分で商品を売る店。
楽天は商店街の地主であり、案内看板を作るだけ。
楽天自体は消費者に直接何も売ってない。
だから「楽天」じゃなくて「販売店」そのものの見極めが大事。
ただ百貨店と一緒で「うちは場所貸してただけだから」とかいう対応しちゃうと信用がダダ下がりになる。
なんでこんな店でいまだに頼む人がいるのか不思議。
カカクで値段だけで選ぶんじゃないかしら
たまにとんでもない安値で売る店があったら、たいていは楽天マーク
そういうので選ぶ人は、何となく楽天の名前で信用しちゃう
マジでか?
ググったらマーケットプレイス保証プログラムってのが有るらしい
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200335590
使ったことは無いから実際にどんなもんかは知らんが
サンキュー
なら遠慮なく使えるな
買ったことない店使う時はamazonにするわ
Amazonギフト券というコンビニで買えるAmazon専用のウェブマネーなら悪質な店舗に引っかかってもAmazonが返金してくれるよ
クレカは使ったことがないのでわからない
クレカもAmazonから返金されたよ
アホだろ
楽天のペットショップ、安いし重いの家まで持ってきてるしで、利用してるけど
昔は代金後払いだったけど、先払いになったかな
後払いだと払わないのも多いんだろ、楽天内じゃ利用者多いペットショップだけど
それだけ社会的信用力がないってことだぞ
多少実売価格が安い程度では、
そのリスクを許容する方が
警戒心が無さすぎる
楽天がうまく隠して利用者にはわからない仕組み
わかってねえなあーwwww
楽天経由にすることによってクレカ決済可能になってんのよ
楽天被害者が後を立たない理由の一つだね
ストリートビューで見れるし
完全返金になるかはまだ分からないけど保障対象にしますってきた。
楽天からも放置プレイ中だったのに
ニュー速にスレ立ってから即効で楽天がメール寄越してきたw
炎上しないと対応しないんだろうな。 落天はやっぱりダメだは、やっぱりA,mazon
ネトゲの課金に楽天ポイントが不正使用された事件でも
騒ぎがかなり大きくなってニュースになってから対応してたもんな
被害者ずらしとる連中アホやなぁ。
通販で現金決済しとる連中が一番ウザイ。
amazon信者もウザイ。
セゾンカードインドネシアのぢゅーティフリー店で使って一桁多く請求されて
相談したら、店と交渉して2500円の買い物に戻して貰ったよ
楽天はこの間キャンセルしたのに店が応じないって
楽天カードに電話したら、双方で解決してくださいっていわれた
楽天カードも糞
amazonが宗教くせぇーのは本件だけじゃねぇーよ。
色んな口実でやたら持ち上げられる。
小売業と比較してやたらとマンセーされたり。
日本に税金払わない糞に御布施するくらいならヤフーショッピング使えと。
セゾンは伝統的に評判低いけどな。
年会費無料=損害保険会社と契約無し で不正利用された時の対応が悪いというは有名。
ただし、ゴールドなど年会費有りの場合は損保に請求できるので大人しい対応になる。
海外で楽天カードとかセゾンカードとか年会費無料の代名詞ばかり使うってどういう神経やねん。
※アマゾン税金払ってるってのに。どんだけ頭悪いの。
楽天なんてネット通販トラブルの代名詞じゃん
コンタクトレンズを無くしちゃった時なんて、お昼頃の発注で翌日午前には受け取れて有り難かった
最寄りのコンタクト屋だとメーカーからの荷が週に2回だから、大変助かった
値段も半額くらいだった
ポイントだけど。
まあインチキ業者にカード番号知られたくはないが
その辺りは楽天・アマゾン・Yahooショッピングとかって出店業者には
カード番号行かないように出来てないの?
アマゾンは確かアマゾンが管理してるので、カード決済でも
出店業者にはいかないはず
ヤホーもしかり。
楽天は知らん。
以前カード情報流出があった時にカード決済そのものを停止して
業者がパニックに陥ってたのは覚えてるが
あの時にそーいや「これからは楽天がカード情報を管理するから
安心!」って言ってたな。それまでは業者が情報見放題か…
楽天も同じ。
ショップには何カードかは知らされるけど、カード番号は知らされない。
オーソリがOKかNGしかわからない。
メールも楽天のシステムを通じてでしか送受信できない。
店のメルアドが「shop.rakuten.co.jp」になっているのは一旦楽天システムに入り、
変換されてショップのホントのメルアドへ送られる。送信元も楽天アドレスに変換される。
たしか、本文中にメルアド書いても変換されたはず。
ダイナースプレミアムとか
イオンカードとかそういうのわかっちゃうのか
その辺のカードの色とかランクとか細かいのはわからない。
楽天、VISA、マスター、JCB、アメとかそれぐらい。
イオンカードはVISA付いてるだろ。VISAとしか出ない。
楽天はカード情報もメルアドも店舗には
分からないシステムになってるって書いてた
アマに出店してるが
客の支払い方法さえわからないよ
手数料がえげつないけどね
オレは小売業をしているけど特に何も無かったがなあ。
当然、年商は幾らとかは書いたが何も証明する物は渡してないし。
単発が多いなw
何でだろ?
わかりやすいなぁ、ってオマエ馬鹿としか思われてないぞ
アマゾンなら確実に返金が約束されてるケースだし、ちょと汚れてたとかでもあっさり返金だ
楽天も当然そうだろうと思ってたらこれだからな
何と戦ってんの
アマゾンだとすぐ店の評価わかるけど
楽天は店の評価隠せるようなつくりになってるからな
楽天がイカサマ推奨してるのがよくわかる
おまえらほんと楽天大好きだな
ほぼ唯一の魅力は集客力が高いことだったけど最近はどうなんだろうね
評価まとも人とやればまず安心なんじゃね?そこらのショップよりよっぽど丁寧に対応してくれる
シナチョン系の名前があったら避けるようにしてる
小さい取引で評価を○と付けさせ、でかい金額の取引を立て続けにやって突然会社がドロンとか。
その手のシステムを信用しすぎると、この手のパターンの詐欺にあう。
取り込み詐欺という。
評価はあてになるよ
この店は前から評価がぼろくそだった
評価見てたら買わんでしょ
評価システムは元々問題がある店舗をチェックするには効果がある。
が・・・それを逆手に取って相手を信用させてでかい金額の詐欺をする事に利用可能。
「この店は評価がいつも適正だから安心」程度の認識だとカモにされっぞ。
思い込み激しいねw
そんな手の込んだ詐欺するやついないから
逆手に取るも何も普通に商売できてるならそれ続けてるわ
どんだけステマしたって低評価は隠せんのよ そこがポイントな
騒がないと駄目だというのがなぁ・・・
キンドルで読み終わったものもサンプルと購入押し間違えたと申告すれば返品できる
数回までだろうけど
わかってねぇーな。
ネット通販で適応可能。
コツコツと履歴を積み上げて、目玉商材の大型テレビ激安とかで客を集めて会社ごと消えるとかね。
犯罪者に対する神なんですねAmazonは。
Amazon持ち上げるヤツってヨドバシを持ち上げるヤツと同じで宗教っぽくて嫌いだ。
最終的に、損保に処理させてんじゃねぇーの?
持ち上げてる理由がしっかりと保証があるという内容なのに
宗教とか無理やり過ぎるぞ
このスレに置いて何よりも重要な要素だろうに
※楽天の出店主だろ。あまりにも差がありすぎてこれしか言えないんだよ。
沸いてくるクソコメ、踊るクソリプ。年単位でつきまとうネットストーカー。
日本有数のネトウヨ・キチガイ・ネットトロルウォッチャーです。
主に経済・哲学・ライフハックを扱います。
コメント欄は日本有数の保守(ホモ)、ネトウヨ、ネットトロル博物館となっております。
義務教育で学び損なったらどこまで悲惨な人間に育つか?
子育て世代の貴重な見本がコメント欄に大量に所蔵されています。
人の保守(ホモ)、普通の日本人が図鑑に登録されました。