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「みなさまに深くおわびします」 朝日社長謝罪会見に学ぶ企業危機管理のケーススタディ クレーマー社会で謝罪は命取り、特定できない相手に謝罪してはいけない

お詫びと誠実さが命取りの時代、日本の美徳を破壊する愛国主義者たちの宴朝日新聞は、東京電力福島第一原発事故の政府事故調査・検証委員会が作成した、いわゆる「吉田調書」を、政府が非公開としていた段階で独自に入手し、今年5月20日付朝刊で第一報を報じました。その内容は「東日本大震災4日後の2011年3月15日朝、福…